服務標準
1、交通:成都-北京往返客機普艙,當地空調旅游汽車車位(一人一正座);
2、景點:行程內景點首道大門票(不含景區內小門票及小交通,如電瓶車,索道等,如遇特殊情況造成有些景點不能正常游玩,則導游按旅行社折扣價現退給游客);
3、用餐:全程安排4早5正用餐(正餐餐標10元/人/正,正餐為10人1桌,8菜1湯,不含酒水);
4、住宿:全程入住團隊用房標準的經濟型空調雙標(空調,彩電,熱水,獨立衛生間);
5、其他:當地行程中師導服務,旅行社責任保險。
6、孩童:2-11歲的孩童只提供機票、汽車車位、半餐費用,不占床位不含門票及其他私人消費。
7、特別提示:此價格為70歲以上持老年證、身份證雙證有效。60-69歲需補門票差 40 元,60歲以下需補門票差70 元,報名時交于旅行社。
費用不含:
1、抵離成都雙流機場的交通費用;
2、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用;
3、行程中未提到的其它費用:如特殊門票、游船(輪)、纜車、景區內電瓶車、動車票等費用;
4、不提供自然單間,產生單房差或加床費用自理。酒店非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等;
5、不含旅游意外保險及航空保險,因旅游者違約、自身過錯、自身疾病,導致的人身財產損失而額外支付的費用;
備注信息
1、行程中旅游用車保證一人一正座(21座以下旅游車無行李箱)。抵達北京前24小時內取消合同的游客(如因航班 延誤無法抵達等),需向我社交已經產生的旅游車位費及合同約定的其它費用。
2、團隊用房酒店標準比商務散客用房標準偏低,請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征 用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿,我社有權調整為同等級標準酒店。酒店的退房時間為中午的12:00,返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。
3、行程所含門票指進入景區的首道門票,不包括該景區內電瓶車或景區內其他另行付費景點門票。該產品報價為綜合優惠價格,凡持有軍官證、老年證、導游證、學生證、記者證等證件客人景區如有免票,或如人力不可抗拒的情況下,安排不了的景點,由雙方協商按旅行社采購價格退給客人;如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點,我社有權取消或更換為其它等價景點,贈送景點費用不退,并有權將景點及住宿順序做相應調整;景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間。
4、行程中部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所,并非我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解。
5、請不要私自脫離團隊,如果自行強行脫離團隊,產生的一切后果自負。
6、行程結束前請配合地接導游如實填寫當地《游客意見書》,由于旅游行業的跨區域性,地接社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴;如在行程進行中對地接旅行社的服務標準有異議,請撥打我社24小客服熱線:028-85512842(1),有爭議盡量當地解決。如在旅游期間在當地解決不了,可在當地備案,提醒:旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。