服務標準
1、烏市、敦煌、三星酒店標準雙人間,我社不提供自然單間,遇單時需補單房差。
2、全程不含餐
3、當地空調旅游車,
4、普通話導游服務
5、實際游覽景點(含景點首道大門票):交河故城、維吾爾古村、坎兒井、火焰山最佳攝影點、葡萄溝、天山天池、莫高窟、鳴沙山月牙泉、嘉峪關城樓
6、區間空調火車硬臥
自愿自費項目:
天池區間車(或纜車)35元/人,鐵瓦寺 20元/人,游船35元,畫舫游船80元,歌舞表演及自助餐198元/人起,王母廟20元/人,電瓶車5元/人,達坂城古鎮(30元/人),葡萄溝區間車40元/人(預計),鳴沙山(騎駱駝上山80元/人,滑沙15元/人,電瓶車10元/人,鞋套10元/人,滑翔機160元/人,越野車200元/人,摩托車150元/人,敦煌神女歌舞雜技160元/人,敦煌歌舞表演200元/人,嘉峪關城樓電瓶車10元/人以及景區內各娛樂項目。以上自費項目除天池纜車/區間車外,客人均可自愿參加,無強制。本著少數服從多數為原則;不參加自費項目的客人需要在景區等候其他客人。
進店說明:
購物店為絲路地毯廠、玉石廠、敦煌地礦館、果品廠,無強制性購物。所購買商品如出現質量問題,由客人提供所購買商品的相關票據,旅行社配合處理,但旅行社不承擔任何責任
特別說明
1、本社不提供自然單間,如出現單男單女,我社有權根據實際情況安排三人間、拼住或由客人補單房差。
2、房費中所含早餐,若客人不用,費用不退;
3、當地空調旅游車車型根據此團游客人數而定,保證每人每正座,若客人自行放棄當日行程,車費不予退還。
4、客人持有老年證,導游證,軍官證等相關證件,在景區產生的門票優惠部分,我社一律按照旅行社門票折扣價格與優惠部分折算后的差價退與客人。
5、12歲以下兒童車位、餐,門票、房費及各段火車票自理。
進店說明:
1、我社保留因航班及當地情況變化對行程順序、時間進行適當調整的權利,但不減少景點。
2、因人力不可抗拒的因素(如天氣變化、自然災害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制等)造成行程時間延長或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費用部分由旅游者承擔,縮減費用,剩余部分退還旅游者
3、請帶好有效證件登機(16歲以下小孩須帶戶口本,16歲以上小孩帶身份證),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔責任。
4、旅行社責任險,建議游客自愿購買旅游人身意外險及航空保險。
5、年滿65歲以上的游客簽署健康申明及擔保需本人或本人的直系親屬簽署方視為有效。
6、如有宗教信仰的游客,在游覽景點當中會出現算命,燒香等自費活動,請自行斟酌,以免產生費用損失。
7、游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準,請各位團友認真填寫。